도움말

도움말

팀으로 함께 운영하기

모임과 찻집은 사람이 아니라 사업장에 속해요. 직원을 초대하면 예약 확정·문의 답변을 나눠서 할 수 있어요.

역할마다 할 수 있는 일

할 수 있는 일대표매니저스태프
예약 요청 확정·거절, 문의 답변, 출석 체크✓✓✓
일정 보기·명단 보기✓✓✓
모임·찻집 등록·수정, 일정 추가, "계속 운영해요"✓✓—
통계 보기✓✓대표가 켜면
스태프 초대·내보내기✓✓—
매니저 초대·역할 변경, 모임·찻집 삭제, 사업장 정보✓——
대표 넘기기, 사업장 삭제✓——

대표는 언제나 한 명 이상 있어야 해요.

초대하기

  1. 호스트 화면 › 팀 › 초대하기에서 이메일과 역할을 고르세요.
  2. 받는 분에게 초대 메일이 가요. 7일 동안 유효하고 한 번만 쓸 수 있어요.
  3. 받는 분은 초대받은 이메일과 같은 계정으로 로그인해야 수락할 수 있어요.
  4. 수락하면 휴대폰을 한 번 인증하고, 새 예약을 문자로도 받을지 고르면 끝이에요.

초대 메일이 오지 않을 때

  • 스팸함·프로모션함을 먼저 확인해 주세요. 보낸 이는 다루(no-reply@daruteaworld.com)예요.
  • 팀 화면의 ‘수락 기다리는 중’에서 이메일 주소가 맞는지 보고 [다시 보내기]를 눌러주세요.
  • 7일이 지나면 초대가 만료돼요. 취소하고 새로 초대해 주세요.

알림은 누구에게 가나요

  • 모임마다 담당자를 정할 수 있어요. 새 예약 요청·문의는 담당자에게, 담당자가 없으면 대표·매니저 모두에게 가요.
  • 메일은 늘 보내고, 문자는 팀원마다 켜고 끌 수 있어요.
  • 누가 답해도 사업장의 응답으로 쳐요. 손님에게는 사업장 이름이 보여요.

대표 넘기기

  • 호스트 화면 › 설정 › 대표 넘기기에서 받을 팀원을 고르세요.
  • 받는 분이 수락해야 끝나요. 넘긴 뒤 나는 매니저가 돼요.
  • 마지막 대표는 사업장을 나갈 수 없어요. 먼저 대표를 넘겨주세요.

팀 화면으로 가기